В Симферополе прошёл старт курса повышения квалификации «Школа экскурсоводов» — теперь в фокусе не просто маршруты, а их доступность для людей с ограниченными возможностями. Трёхдневная программа (19–21 ноября) в Центре «Мой бизнес» превратилась в креативную лабораторию: участники анализировали уже доступные туристические объекты, разрабатывали новые проекты с учётом современных технологий и получали практические навыки проведения инклюзивных экскурсий.
Что обещают участникам
— Обзор существующих туристических точек и инфраструктуры, пригодной для маломобильных групп.
— Создание и оттачивание собственных туристических кейсов в формате «лаборатории» под руководством практиков.
— Знакомство с цифровыми инструментами и инновациями для повышения доступности туров.
— Рекомендации по взаимодействию с людьми с разными потребностями — от аудиосопровождения до маршрутов с минимальными перепадами высот.
Где найти данные и материалы
В Крыму уже есть реестр туристических объектов, адаптированных для людей с ограниченной подвижностью, карта доступности социальных объектов и пляжей, а также методические рекомендации по реабилитации и абилитации детей с ОВЗ. Все материалы доступны на сайте Министерства курортов и туризма Республики Крым.
Почему это важно
По словам министра курортов и туризма Сергея Ганзия, уровень подготовки экскурсоводов напрямую влияет на качество сервиса для всех туристов. Обучение помогает не только сделать экскурсии понятнее и комфортнее, но и расширяет возможности реабилитации и интеграции маломобильных людей в культурную жизнь региона. Министерство планирует масштабировать удачные практики: улучшать маршруты и инфраструктуру, оценивать готовность персонала и адаптацию сервисов, продвигая Крым как комфортное направление для всех категорий путешественников.
Особый гость программы
На третий день в роли эксперта выступил ветеран СВО и участник региональной программы «Герои Крыма» Илья Казаков — он уже сотрудничает с министерством в направлении инклюзивного туризма, активно включается в процессы и предлагает собственные решения по адаптации сервисов.
О проекте
«Школа экскурсоводов» организована Центром «Мой бизнес» в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». В 2023 году проект получил федеральную премию «Мой бизнес» в номинации «Вовлечение в предпринимательскую деятельность».
Интересно и важно: такие инициативы не только повышают квалификацию экскурсоводов, но и делают туризм в Крыму по-настоящему доступным. Хотите ознакомиться с реестром или материалами — смотрите сайт Министерства курортов и туризма Республики Крым.