Минэкономразвития призвало граждан России временно воздержаться от поездок в Иран «до последующих официальных уведомлений», пояснив, что в настоящий момент поездки считаются небезопасными. Ведомство также обратилось к туроператорам и агентствам с просьбой донести это до клиентов.
Если вы только планировали поездку
— Отложите поездку. По возможности не оформляйте новые брони до прояснения ситуации.
— Свяжитесь с туроператором и авиакомпанией: уточните правила возврата, обмена билетов и возможность переноса дат. Многие перевозчики и агентства идут навстречу при риске для безопасности.
— Проверьте страховой полис. При государственных рекомендациях страховые выплаты по форс‑мажору часто зависят от условий договора — уточните покрытие и возможность аннуляции.
— Откажитесь от самостоятельного въезда по частным причинам, если поездка не критична. Рекомендация официального ведомства — серьезный сигнал.
Если вы уже в Иране
— Будьте бдительны: избегайте массовых скоплений людей, демонстраций и мест проведения массовых мероприятий.
— Держитесь подальше от военных и правительственных объектов; не фотографируйте и не снимаете на видео объекты транспортной, энергетической и военной инфраструктуры.
— Следите за местными новостными каналами и официальными инструкциями властей. Следуйте распоряжениям местных служб.
— Свяжитесь с российским посольством или консульским представительством: сообщите о своём местоположении, получите рекомендации и зарегистрируйтесь в списках граждан при необходимости. Контакты ищите на официальных сайтах МИД РФ и посольства.
— Планируйте возможный выезд: узнайте о доступных регулярных рейсах и пограничных пунктах, держите документы и наличные/безналичные средства под рукой.
— Держите связь с близкими и туроператором, сообщайте о своем самочувствии и планах.
— По возможности оставайтесь в проверенном месте проживания, избегайте поездок в отдалённые районы и ночных перемещений.
Советы для туроператоров и агентств
— Оперативно информируйте клиентов: рассылки, SMS, личные звонки — особенно тех, кто уже в стране или выезжает в ближайшие дни.
— Пересмотрите маршруты и перенесите заезды при возможности; предложите варианты компенсации, ваучеры или перебронирование.
— Координируйтесь с авиакомпаниями и страховщиками — выясняйте условия возвратов и покрытия при вынужденной отмене поездок.
— Давайте клиентам четкие инструкции: контакты посольства РФ в Иране, рекомендации по безопасности, чек‑лист «что делать, если…».
— Учитывайте правовые и репутационные риски: документируйте все уведомления и согласования с клиентами.
Что важно помнить
— Официальные рекомендации государственных органов — ключевой ориентир. Не игнорируйте сообщения Минэкономразвития, МИД РФ и посольства.
— Решения по поездке принимайте на основе официальных источников и в контакте с перевозчиками/туроператорами.
— В экстренной ситуации дипломатическая служба — главный канал помощи: используйте её контакты и инструкции.
Где искать актуальную информацию
— Официальные сайты и аккаунты Минэкономразвития, МИД РФ, посольства РФ в Иране.
— Сайты авиакомпаний и операторов, у которых вы бронировали билеты или тур.
— Новости местных и международных агентств — но ориентируйтесь прежде всего на официальные уведомления.
Если поездка не срочная — безопаснее отложить её до прояснения ситуации. Если же вы уже в Иране — действуйте максимально осторожно, зарегистрируйтесь у дипмиссии и следуйте официальным рекомендациям.